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平凉市住房公积金管理中心:高效办成一件事,政务服务再升级

平凉市住房公积金管理中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大精神,坚持问题导向和目标导向相结合,从企业和群众视角出发,把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,加强整体设计,推动模式创新,实现线上线下融合发展,大幅提升企业和群众办事满意度、获得感。

一是实现退休提取一次办。将甘肃省智慧公积金数据共享平台中的城镇、城乡居民基本养老保险待遇领取接口嵌入住房公积金业务系统,实现缴存职工退休信息在线核查,退休销户提取资金不见面线上直接打入个人银行卡账户,从“最多跑一次”到“一次也不跑”的蝶变。截至7月底,当年退休提取1661笔2.6亿元,累计提取39530笔26.13亿元。

二是实现企业在线开户缴存登记。通过纵向对接甘肃省住房公积金区域一体化协同共享平台,企业开户系统自动读取市场监管预开户信息,实现不见面跨区域企业在线开户登记。截至7月底,接收市场监管预开户信息8425笔,企业缴存开户登记43笔。

三是实现企业在线缴存变更登记。通过登录公积金网厅,企业提交缴存登记需变更的单位名称、法定代表人、负责人、经办人等信息,工作人员当日后台受理审批,实现企业不见面在线缴存登记变更。截至7月底,共在线办理企业变更登记2492笔。

四是实现公积金跨域业务通办。纵向对接全国住房公积金监管服务平台、甘肃省住房公积金区域一体化协同共享平台,全力拓展跨省通办、跨市通办广度深度,全省首笔办结异地提取还贷、异地月冲还贷业务。截至7月底,办理风险防范协同业务28756条、缴存明细及还款明细等共享信息核查业务813笔,缴存证明及贷款结清证明等协同业务634笔、省内异地公积金提取还贷76笔840.22万元,异地月冲还贷157笔,异地转移接续转入2634笔、转出2707笔。

五是实现公积金高频事项“掌上办”。将公积金23项业务嵌入全国公积金小程序、微信公众号、微信小程序、微信城市服务、支付宝城市服务特色应用,实现租赁自住住房提取、购买自住住房提取、偿还购房贷款提取(归还商业贷款)、终止劳动关系提取、离退休提取、丧失劳动力提取、修建自住住房提取、缴存登记、账户转移等业务一次登录一次办结、全网通办、“掌上办”,网办率达到100%。

六是实现公积金租房提取联动办。将不动产登记中心无房证明接口嵌入公积金业务系统,无房职工提取住房公积金时,取消到不动产窗口打印无房证明纸质资料,业务人员经过授权线上核查无房证明,快速办理提取业务。截至7月底,共办理租房提取住房公积金业务1117笔,金额2152.86万元。

七是实现灵活就业人员开户随时办。持续深化住房公积金数字化改革,在甘肃政务服务网开通灵活就业人员开户专区,灵活就业人员线上提交公积金缴存使用协议,每月系统自动托收月缴存资金,自动计算财政补贴金额。截至7月底,共有924个灵活就业人员托收公积金173.54万元。

八是实现个人证明事项“亮码可办”。将住建部监管司“亮码可办”接口嵌入平凉住房公积金业务系统,面向全国范围所有缴存住房公积金的职工,以统一“电子码”替代原有纸质《职工缴存证明》《异地贷款缴存使用证明》《贷款结清证明》,实现住房公积金个人证明事项亮码可办。截至2024年7月底办理“亮码可办”业务31笔。

九是设置“一件事”综合受理窗口。在县区政务服务大厅公积金服务区设置“一件事”综合受理专窗,负责“一件事”有关的住房公积金缴存、提取、贷款等业务受理工作,让办事群众少跑腿。12329热线应答系统、12329短信平台、智慧公积金自助终端,7*24小时线下服务不打烊,为高效办成一件事提供了数字化线下服务平台。

十是实现企业破产信息在线核查。依托甘肃省住房公积金区域一体化协同共享平台,对接了“企业破产信息核查一件事”接口,实现企业人员住房公积金缴存信息跨区域跨部门协同核查、个人公积金提取销户业务线上办理,让线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、企业和群众诉求“一线应答”的“三个一”办理新模式。

来源:信用平凉
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