省林草局副局长田葆华调研省政府政务大厅林草窗口工作

3月20日,省林草局党组成员、副局长田葆华一行到省政府政务大厅省林草局窗口调研指导行政审批工作,详细了解了窗口办事流程、办件受理、人员配备等方面情况,对窗口首席代表轮换工作做了交接安排,并对下一步窗口工作提出了要求。

田葆华强调,要以落实“三抓三促”行动为主线,以开展“优化营商环境攻坚突破年”行动为契机,持续深化“放管服”改革、优化营商环境,推动林草政务服务水平全面提升。一要全面落实工作职责。持续优化前置服务,严格落实首问责任、一次告知、一窗受理、并联办理、限时办结等制度,规范办理流程,不断提升政务服务质量和效率。二要增强政务服务能力。进一步加强行政审批人员和窗口工作人员作风建设,强化责任担当,锤炼业务本领,提升服务意识,精简材料要件,压缩办理时限,更好满足企业和群众办事需求,为推动林草事业高质量发展赋能增效。三要提升群众满意度。严格落实“好差评”制度,认真做好政务服务事项线上线下全流程办理工作,确保限时办结,督促申请人在线上线下及时作出评价,形成评价、整改、反馈、监督全流程衔接的政务服务评价机制。

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