当前，随着国家疫情防控政策的调整，疫情防控工作重心从“防感染”转向“保健康、防重症”，张掖市中医医院就诊患者激增，面对新形势、新要求、新任务，医院综合研判、动态调整、打通科室病区界限，启用综合病房机制，跨学科合力收治患者，实施扩容扩增，医护人员混合编组，建立巡查会诊制度，畅通全院“一盘棋”救治体系，加强药物供给、医疗救治、重症设备配置和医务人员转岗培训，集中全部医疗资源对抗疫情，满足患者就医需求。
靠前指挥 ?实行全院打通
为应对感染高峰和重症高峰，医院聚焦疫情防控新形势、新变化，紧盯关键环节和重点领域，审时度势，及时调整工作思路，第一时间打通全院、实时调度、重组床位、病房“多科合一”，坚持“一日一调度”。主要领导现场指挥，规范划分发热门诊、普通门诊、急诊，实行“三诊合一”，加强急诊入口和出口管理，开通重症患者绿色就诊通道，急诊和发热门诊24小时开放，专设急诊医护协调岗，有效分流急诊患者，及时消化清零。制定详细医疗方案，绘制科学合理流程图，优化医院就诊流程，简化就诊患者信息登记，组建应急后备梯队，统筹医疗资源扩容改造，全面接诊呼吸道疾病患者，床位数较前增加33％。选派内科骨干医师入驻内科以外的专科，指导外科医师和专科医师用药和治疗，保证呼吸道疾病患者救治疗效。成立院内重症救治专家组，院长带队，分管领导包抓，每天深入临床指导做好重症阳性患者的识别和治疗。行政科室通力合作，及时解决病床、供电、取暖、供氧、药品保供、人力资源等问题，用足、用实、用活各类医疗资源，保证患者救治平稳有序。
调配资源实现高效救治
医院坚持问题导向，领导班子现场办公，现场调度处置，提高救治效率。科学统筹全院医疗资源，不断配齐配足诊疗设施、药品物资和日常用量储备。加快重症医学科建设，多轮次开展转岗培训，坚持每日巡查，落实多学科会诊，抽调张之弘、白文祖、郎丽娟、尚乾、刘晓玲5名经验丰富的内科专家组成巡诊会诊小组，对全院各科室的急危重症患者进行统一查房和救治指导。从门诊、急诊、发热门诊到留观病区，从老年病科、心脑肾病科、脾胃肺病科等内科系列科室，到外科、骨伤科、疼痛科、针灸科、康复科等外科系列科室，再到皮肤科、妇儿科等专科，医生们每天不停地听诊、查体、下医嘱，护士们每天不停地吸氧、输液、抽血，成倍增加的工作量，大家都忙到忘记了吃饭，忘记了时间。就在这种忙碌中，不忘熟读国家的诊疗方案，熟记临床分型和治疗原则，只为能够快速、精准诊断，积极给予专业治疗，提高救治效率和治疗水平。近一个月以来，全院各科室满负荷、高频次运转，医护人员的工作重心全部转到了内科疾病的治疗上，每一个科室都住满了咳声一片的病人，而且大部分是老年病人，他们大多都有气管炎、心脏病、慢阻肺、糖尿病等基础疾病，合并新冠病毒感染之后，他们的症状明显，基础病也加重了，医生不仅要治疗新冠病毒感染，同时也要治疗基础疾病。放射科、检验科、功能科等医技科室，也是加班加点、牺牲休息，保证当天的检查一个都不落下。
医者仁心 ?铸就平凡英雄
在这次生死时速的较量中，全院医护人员24小时值守，无论门急诊，还是病区，所有医护人员都在疯狂忙碌，没有片刻喘息，主动应对这场更大的考验。他们在平凡的岗位上演绎了一个个感人的故事，勾勒了医院最美的风景，无愧于“最美逆行者”的赞誉。
脾胃肺病科主任李娜，由于科室收住的大都是病情较重的老年病人，疫情以来她坚持每天早午晚三次查房，对病情危重的患者随时查房，随时调整治疗方案，过度的劳累使她也出现了发热咳嗽的症状，但她即使休息，也不忘电话指导年轻医师调整治疗方案。抢救患者时，她总是第一时间到达现场，统筹协调，积极救治，待患者病情平稳时才安心离开。
重症医学科副主任医师张之弘，妻子感染新冠发烧近40度，他顾不上照顾，白天参与急诊抢救，指导临床科室重症治疗，晚上线上培训重症转岗医师。个人感染新冠病毒后，他拖着虚弱的身体坚持深入临床一线，参与危重患者抢救和重症患者治疗。同事们都说：哪里有重症，哪里就有他的身影。
放射科主任李志龙，组织科室人员每天应对120多人的CT检查，为了做到“当日清”，他主动放弃元旦假期，加班加点，每天坚持对每一个患者的X光片阅片审核、结论把关，直到自己感染新冠为止。然而稍有恢复，又带着止咳药水继续奋战在一线！他说：“我自己把关的结论，我心里才坦然、放心。”
骨伤科副主任医师高明强，放下生病的妻子和正在上网课的孩子，拿起内科书本和药物说明书仔细研读，自己感染了新冠病毒后，依然全身心投入到工作上，每天组织科室医师查房、指导用药，连续十多天都只睡三四个小时，饿了就吃个方便面充饥，困了就靠在办公椅上打个盹儿，只为内科患者住在骨科病区也一样能够得到有效治疗。
王文艳是功能科的一名普通工作人员，在这次抗击疫情的战斗中，她主动为前来就诊的患者及家属做安全宣教、督促大家戴好口罩、会消毒、勤洗手，帮助大家做好个人信息登记，为行动不便的患者推轮椅、搀扶年迈的老人上楼梯。一个周日的上午，王文艳持续低烧，但轻伤不下火线，一直坚持到下班到家，虚弱的身体终于撑不住倒在了床上。第二天，她又来到了科室，开始了新的一天的工作，为抗击疫情注入“超人”的力量。
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这样的案例在张掖市中医医院比比皆是、不胜枚举。
严阵以待 ?守牢救治底线
国家《新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”总体方案》和《新型冠状病毒感染诊疗方案（试行第十版）》出台后，张掖市中医医院迅速行动，全面准确理解、坚决贯彻落实“乙类乙管”各项措施和十版诊疗标准，及早谋划部署，准确掌握全院就诊人数、住院人数、重症人数等情况，统筹调配医护资源、病房床位、医疗物资，院内救治专家组每天对重症救治情况开展讨论，重点关注重症化倾向的病人，解决临床实际困难。全院统一指挥、统一调度、统一管理、统一配置，坚持每日传达省市医疗救治会议精神，及时甄别转住院情况，统筹安排住院床位，解决“一床难求”问题，努力做到“应收尽收”，举全院之力做好重症患者及时救治。
非常时期，张掖市中医医院不畏艰险、勇担使命，开启“5＋2”、“白＋黑”模式，全院医护人员带病在岗，“轻伤不下火线”的场景每天都在上演。他们舍“小家”为“大家”，默默坚守在工作岗位，在坚守中诠释着“白衣天使”这个职业的责任与担当。他们错过了与家人的团聚，错过了跨年夜的烟花，但他们却守护了生命，守住了健康。一幅幅温暖感人的画面映在了医院的每个角落。2023年春节即将到来，中医人将在新的一年，一如既往向阳而生、逐光而行，“医”路向前、“疫”路不悔，最大程度保护人民群众生命安全和身体健康。
加强宣传 引导合理就医
张掖市中医医院以“保健康、防重症”为核心目标，有力有序推进疫情防控迎峰渡峰各项工作，落实落细“乙类乙管”各项措施，加强预警监测，思想上“绷紧弦”、行动上“拉满弓”，不断强化疫情防控宣传工作力度、深度和广度，线上线下联动发力，多维度提高公众对疫情防控工作的认知力和知晓度，汇聚各方力量，筑牢疫情防控宣传网络。“新十条”发布以来，医院每天向社会投放中药汤剂、颗粒剂等各种剂型的“甘肃方剂”1000余付，目前中医专家根据患者病情辨证论治每天开具的中药方剂达1000余付。积极占领科学防疫舆论前沿阵地，遴选14名具有新冠肺炎治疗经验的临床专家24小时接受群众线上咨询问诊1800余人次，开展中医干预、中医治疗、心理咨询、用药指导等公益服务，引导群众科学用药、正确就医。配合市融媒体中心进行中医药防疫报道，策划制作防疫科普、居家治疗、引导就医、中医防疫等视频4个，在微信平台、今日头条、门户网站发布相关信息120余条，点击量达9万以上。坚持24小时网上巡查，守牢网络舆情主阵地，密切跟进群众诉求，回复网友留言50余条，及时回应群众关切，消除恐慌心理。每周发布普通门诊、双休日节假日及夜间门诊排班表，主动公布专家信息，满足群众治疗和问诊需求，全方位、多形式增进公众对疫情防控政策优化调整的最大理解和支持，形成同心抗疫的强大正能量，全力应对感染高峰和重症高峰。
